入職時間少寫了幾天、在項目中的貢獻占比少寫或多寫、底薪5000元的崗位招錯人損失就可能有25萬……昨日,2018西部人力資源服務創新大賽總決賽在悅來國際會議中心舉行,20個頂尖人力資源服務行業創新項目中,有4個都是關于入職者的背景調查。背景調查究竟調查些什么?背景調查中會出現哪些問題?背景調查如何通過主觀訪談保證結果的客觀公正?
“中國有7.2億雇員,跳槽約2.7億,如果按照每一單背景調查1000元來計算,就有270億元的市場”
昨日,記者在2018西部人力資源服務創新大賽總決賽現場看到,入圍的20個頂尖人力資源服務行業創新項目中,有4個項目從事背景調查。也即是說,這次總決賽,背景調查項目就占了五分之一。
為什么會有這么多的公司涌入這片“藍海”?軒渡企業管理咨詢(北京)有限公司CEO田亞光給出的一組數據足以說明:“數據顯示,中國有7.2億雇員,跳槽約2.7億,如果按照每一單背景調查1000元來計算,就有270億元的市場。”
最近7年,他們公司每年抽查近萬份簡歷,約一半都或多或少“注水”。
雖說不是每一位跳槽員工都需要背景調查,“但正是因為有背景調查行業的存在,也讓跳槽員工們在寫簡歷時,減少‘注水’。”田亞光說,這也是背景調查行業存在的正向意義所在。
在2008年就投入到背景調查行業的田亞光介紹,最近7年,他們公司每年抽查近萬份簡歷,約一半都或多或少“注水”。“比如說入職的時間多寫或少寫幾天、在項目中貢獻的占比不準確、職務等。”
包括HR去面試的成本、企業培訓員工的成本以及原本這個崗位招對人會產生的價值。
如果因為這些“注水”,而讓企業找到不合適的人,損失會有多大?
“以醫藥行業一線的銷售人員為例,如果這一崗位底薪為5000元,如果招錯人,損失約25萬。”田亞光說,這些損失包括HR去面試的成本、企業培訓員工的成本以及原本這個崗位招對人會產生的價值,“還有就是,招錯了人,還需要另外去招人,這個損失就是雙倍的。”
田亞光說,背景調查公司的存在,就是為了盡可能減少這樣的損失,“也可以保護HR的品牌,當然這樣的背景調查,也會幫助那些有能力,但不會面試的人群。”
一般的背景調查會有三部分,包括個人信息、履歷驗證和工作表現評價。
究竟背景調查會調查些什么內容?哪些內容是企業感興趣的?
田亞光說,一般的背景調查會有三部分,包括個人信息、履歷驗證和工作表現評價,“個人信息、履歷驗證各有約20項左右的調查,而工作表現則通過訪談來進行。”
田亞光說,在訪談時,他們會對兩位被訪談者進行碎片式訪談,“而這些被訪談對象不是求職者的朋友,而是上級。如果兩位被訪談者回答的內容不一致,有偏差時,我們會再自主尋找一位訪談者,以確保盡量客觀公正。”
怎么確保被調查者的隱私受到保護?“我們在開始調查前,會讓候選人對背景調查進行授權。調查會在授權范圍內進行。”
盡管是第一次來重慶,田亞光卻十分看好重慶在背景調查行業的市場,他透露,計劃明年開設的分公司當中,重慶就是主要考慮的城市之一。
賽事簡介
2018西部人力資源服務創新大賽總決賽由重慶市人力社保局、渝北區人民政府、中國重慶人力資源服務產業園管委會聯合主辦。自10月份啟動項目征集工作以來,共收到來自海內外的220個創新項目參賽,一大批項目運用了人工智能、區塊鏈和大數據等新技術。
市人力社保局相關負責人介紹,本次大賽注重項目的轉化與落地,通過前期推廣與洽談,目前已有50余個項目與相關投融資機構、園區及有關企業達成合作意向,落戶重慶孵化發展。
Copyright © 2008-2022 www.jakarigriffith.com. All Rights Reserved. | 粵ICP備11064537號